非常多人在访问网站的时候都会产生一个问题,那就是自身跟网站之间的关系到底是怎样的,其实这个问题也是网站开发者想要了解的问题,所以今天帮企翼就来跟大家聊一聊这个网站与客户之间的关系问题。
帮企翼发现,大家在访问网站的时候,会非常疑惑为什么我的所有信息都会被网站“看到”呢?比如说自身上网的地理位置、点击了哪些页面、在网站停留了多长时间、花了费用多少等等。
其实非常多人都不太清楚我们的所有操做都会被网站“看到”,也就是被统计起来;网站统计之后的数据就是大家常常听到的UV、PV、Session 等等之类的网络术语(之后我会展开阐述各个概念)。
网站是如何看到客户的问题,其实专业来讲,是客户识别的问题。接下来,帮企翼一一来展开分析,一般而言,我们会使用MAC Address、IP、cookie、UserAgent、MobileNumber、UserID、SIMID、Email做为识别客户身份的手段。
这几种途径都有各自的优劣之处,帮企翼今天重点阐述IP 和 cookie这两者的概念和优劣。
第一,IP为计算机网络相互连接进行通信而设计的协议,是连接到网上的所有计算机网络实现相互通信的一套规则,这一点我们每一个人都知道。因此IP的唯一性被用来做为网站表现的一个指标。
插播插播:在向具体说明IP和cookie的使用之前,帮企翼先向大家解说一个实用的工具 GA,知道 GA 是什么的小伙伴儿可以直接略过这段了。
GA,即 GoogleAnalytics,是 Google 提供的一个统计网站、App 等互联网产品数据的数据分析工具,可以对客户的年龄、性别、地理位置,PV、UV、访问时长、访问页面、跳出率、等指标进行统计,对分析网站或是 App 有非常好的帮助用途。
如果还是比较抽象的话,帮企翼认为客户可以了解成国内的百度统计——当然百度统计要比GA开发的晚得多了。之前做过网站站长或是App运营的人可能使用过这个工具,但由于 Google 如今退出中国,可能有非常多小伙伴儿们不太清楚 GA 是什么,因此插播此段。GA 不使用 IP地址来识别访问者的身份,但是会追踪每一个访问者的 IP 地址信息,且整个追踪过程是在 Google 网站主机端完成的,不会在 GA 的返回数据中看到。
那么GA 统计 IP地址的意义仅是用来识别访问者的地理位置信息。这个地理位置信息会以地图的方式展现给我们,告诉我们客户活跃的大致位置。网站为了辨别客户身份,追踪session等数据跟踪而预先储存在客户本地终端上的通常经过加密的数据。cookie是网站以一小段文本的形式存放在客户本地终端的信息,以便网站之后的读取,基本可能唯一对应到客户的访问终端,但要预先写入访问终端,同时还是在客户允许使用cookie 的前提下。
听起来cookie 也有劣势,那为什么我们要放弃使用IP 的统计而转向使用 cookie的方式呢?帮企翼觉得原因可能是当客户使用客户端第一次访问某个网站网站主机时,比如 Baidu.com,那么 Baidu.con 的网站网站主机就会预先写入一段 cookie 到客户端上。
GA 通过随机数和时间戳来生成字符串来唯一标识客户,且还会记录部分访问信息,比如访问的页面、访问的时间等,而当我们第三访问Baidu.com 的时候,网站主机会直接找到cookie信息,更新部分访问信息,但是并不会更改唯一表示的客户信息。
之后也会使用cookie 对客户的 session、UV、PV 等数均进行统计,也就是生成了大家平日里常见的数据指标了。显而易见的是,cookie 比 IP 更准确,这也就是为什么网站现在都使用 cookie 来识别客户了。那么问题来了,网站是如何通过 cookie 来识别客户身份的呢?更多敬请关注www.bangqiyi.com。
帮企翼是一家专业的青岛建设网站机构,可以针对各种客户需求设计出让客户满足的方案来,是客户在选择网站建设时的首选。