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互联网大咖们关于“新零售”定义的诠释

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-08-05 11:14:57    浏览次数:58    评论:0
导读

在斯坦福商学院China2.0论坛上,优酷土豆集团董事长古永锵第一次提出“O+O”概念。他讲到,一群刚刚见了20多个不同中国互联网企业的硅谷风险投资者告诉他,他们观察到“中国的线上线下对接发展速度比美国更快,范围涉及从金融服务、娱乐、电信、到教育的多个领域。这是由于中国互联网行业竞争激烈、变化迅速,因此O+O的趋势

在斯坦福商学院China2.0论坛上,优酷土豆集团董事长古永锵第一次提出“O+O”概念。他讲到,一群刚刚见了20多个不同中国互联网企业的硅谷风险投资者告诉他,他们观察到“中国的线上线下对接发展速度比美国更快,范围涉及从金融服务、娱乐、电信、到教育的多个领域。这是由于中国互联网行业竞争激烈、变化迅速,因此O+O的趋势及其对线下企业的冲击在中国可能更快、更触及根本。”

古永锵提到的O+O”模式,揭示了线上线下产业链打通之后,产业所达到“融合”的一种状态和境界,并且随着O+O趋势的持续,未来可能不会只是存在单纯的线上企业或线下企业。

新零售已来

20161013日上午,在2016杭州•云栖大会上,阿里巴巴董事局主席马云发表主题演讲,他说:“从明年开始,阿里巴巴将不再提‘电子商务’这个说法。纯电商的时代很快就会结束,未来的十年、二十年将没有电子商务,取而代之的是‘新零售’。线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。”

在全球范围内,零售商和电商都在从单一渠道转向覆盖实体店、电商、移动端和社会化媒体的全渠道零售体系。正如马云所说,一个新零售格局已经悄然形成,零售实体与电商和睦相处,线上线下加速融合的全新时代已经来临!

“新零售”概念

“新零售”概念抛出后迅速引起了大众热议,很快作为一个正式的名词流传开来。对于新零售的定义,业界大佬们从多个方面为大家进行解读新零售更深层次的意义:

阿里巴巴集团董事局主席马云:互联网时代,传统零售行业受到了电商互联网的冲击。未来,线下与线上零售将深度结合,再加现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束,纯零售的形式也将被打破,新零售将引领未来全新的商业模式。

万达集团董事长王健林:新一代万达广场也正在几个城市中进行试验,零售比重压缩到了20%,进一步提升娱乐、文化品类。实体如果能够果断进行调整,自己也运用互联网工具的话,会拥有更加美好的未来。

小米科技董事长雷军:我觉得不管是电商,还是线下的连锁店、零售店,本质上要改善效率,只有改善效率,中国的产品才会越来越好,中国老百姓的购买需求才会极大地释放出来。

步步高集团总裁陈志强:我们无需纠结于新和旧,传统和过去,现在和未来,新零售告诉我们要着眼于未来,商业同样如此。 无论是线上还是线下,其实都是一个平台,我们说电商是个平台,实体零售本身就是一个平台。在平台上,你怎么经营,可以有裂变,也可以重复,场景也可以产生变化, 消费者要求的是一种极致的舒适的幸福感体验。

海尔集团电商CMO曾庆俐:我们希望企业和用户能够真正融为一体,来创造最佳的用户体验。对于用户来讲,大规模定制化的解决方案,真正实现用户和企业零距离。对企业来讲,达到互联工厂新模式,要颠覆掉现有(家电)行业制造的体系。

总结起来,新零售的最大趋势是线上线下相结合,而以往电子商务冲击传统产业的说法也将被否定,电商与线下实体商业,应该由原先的独立、冲突,走向混合、融合,通过精准化定位目标群体、体验经济模式,去了解消费者,满足并引导消费需求,以达到消费升级。对零售商而言,也能结合软件和大数据分析预测消费数据,把控生产,实现零售升级。

 
(文/小编)
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