有很多文章讨论了执行成功电子邮件营销的方法,你的电子邮件是否得到满意的回报?无论是你是公司组织还是个人,下面的一些错误在邮件营销中要尽量避免,不然会付出高昂的代价:
1、使用相同内容定位所有受众
l 使用相同的内容定位所有受众群体,您将为每个客户群提供相同的目标网页(在大多数情况下:网站主页)。在这种情况下,订阅者将被迫浏览您的网站以查找他们喜欢的产品。最有可能的是,他们中的许多人只会感到无聊并且在没有转换的情况下退出。
l 90.7%的美国广告和营销专业人士会进行细分,以更好地定位和吸引客户。其中50.5%表示他们正在使用更先进的细分方法。
l 诀窍:了解受众的受众特征,偏好,购买和网站行为,您可以使用可操作的内容自定义每个电子邮件营销活动,并鼓励您的受众进一步关注您的品牌。
2、忽视个性化
l 考虑到第一点,您现在了解列表分类的好处,并能够为适合的用户制作适合的消息。
l 您的电子邮件内容将决定您的受众群体是否会进一步与您的品牌互动。
l 提示:提供有关您的产品和促销优惠的信息,以便展示购买或帮助您的受众进行日常活动的价值。这将自动鼓励他们点击您的号召性用语按钮。
l 根据Aberdeen Group的一项研究,96%的组织认为电子邮件个性化可以提高电子邮件营销绩效 。
l 技巧:挖掘您现有的客户数据库并将您的电子邮件营销活动和优惠与您的受众群体的需求相匹配,肯定会提高您网站目标网页的点击率。
3、缺乏信任因素
l 即使有最精美的设计和超值优惠,您的受众也会首先确保该电子邮件是否来自可信来源。
l 提示:除了创建最佳的电子邮件设计和有价值的信息,您可能还需要包含信任符号,即有关您的品牌,客户的推荐信,运送详情甚至退货政策的信息。
l 此外,您的订阅者不太可能与从@noreply电子邮件地址接近的品牌进行互动。
l 根据皮尤研究中心, 40%的美国人在做出购买决定时几乎总是依赖在线评论。
l 技巧: 在您的电子邮件中加入客户评论和推荐,以增加可信度并展示您的品牌良好声誉。另外,请确保您的发件人姓名包含公司名称。
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