近日，家居零售企业NōME(诺米家居)再次因闭店以及与名创优品的商标、名誉纠纷引起业界关注。消息称，位于广州北京路上的一家诺米直营门店因欠租问题宣布关店歇业。
2019年以来，围绕着诺米一直有闭店潮、加盟商纠纷和员工离职潮等声音。为了解事件原委，1月8日，《华夏时报》记者来到位于广州保利中悦广场的诺米总部一探究竟。
诺米相关人员在接受《华夏时报》记者采访时表示，上述门店确实已关闭，不过原因是合同到期后，因租金上涨，正常优化关闭，今年预计在全国范围内开设100家左右的新门店。此外，对于与名创优品的商标纠纷，诺米表示目前诺米商标申请仍未获得审批通过。
暂不融资，再扩门店
从2019年7月至今，陆续有消息称诺米位于北京、上海和深圳等一线城市的门店相继出现关闭潮。近日，更是有消息称诺米位于广州北京路的直营门店也因拖欠租金宣布停业关闭，同时诺米在全国范围内关闭的门店多达300家。
“个别直营门店之所以关闭，是因为我们最开始做直营店试水，当时知名度不高，和商场谈判的能力较弱，因此当时的租金较高。现在合约陆续到期后，有的租金降了我们就接着开，反之，涨价的门店我们衡量后觉得，倒不如找个新的地方。”诺米公关总监邓启明在接受《华夏时报》记者采访时说道。
记者了解到，自2017年成立后，到2019年初诺米共有400多家门店，年底增加到了600多家。广州深圳门店数量最多，均在40家以上，北京上海等地有十几家，“门店有关有开，总体是增长的。今年预计再扩张100家左右的门店。”邓启明提到。
大幅扩张少不了资金的支撑，成立仅三年的诺米，账上的钱够烧吗?
公开资料显示，截至2018年底，诺米已正式完成三轮融资，分别是今日资本领投的A轮，红杉资本领投、今日资本跟投的A+轮，加上红杉资本和华兴资本共同领投，天图资本、今日资本跟投的B轮，累计融资超十亿元。据诺米创始人陈浩表示，B轮融资的6亿元中，两亿元投入产品研发、品牌推广，四亿元将投入新业务。
“2020年诺米没有融资计划。目前钱还够花。”据邓启明透露，诺米在2019年的销售额增长了三倍,支出主要在供应链和智慧零售等技术研发。
记者获悉，诺米的加盟模式为：加盟商承担店铺租金、人力成本和水电费等成本，诺米公司负责品牌营销和供应链管理等。目前诺米加盟商和自营门店等比例为九比一，公司与加盟商的分成比例为62%和38%。
这种加盟商承担大部分开支但分成较少的加盟模式并不是诺米独有，同类型企业名创优品的加盟模式也类似。公开信息显示，名创优品曾对媒体透露，加盟商需要承担店铺租金、店铺员工工资，以及货品运输、仓库费用、防盗设施等费用。
下沉计划搁置
除了闭店现象，也有消息称诺米正面临离职潮和库存积压问题，部分加工厂更是出现了资金危机。诺米对此予以否认。
记者在诺米广州总部看到，诺米共租赁了两层办公楼，工位较为饱和，产品部等一些工位上堆满了测试产品。邓启明透露，目前总部的两层办公楼租金为每月大概50万元，一年将近600万元。总部员工有五、六百人，物流部有三百多人，加上全国的门店人员等一共5000-6000名员工。
“暂时没有裁员计划，一般是个别业务板块的调整。开店还是需要人员的。”邓启明表示。此外，对于库存积压的争议，邓启明提到，2019年，诺米的夏装售罄率91%，秋冬装售罄率在80%以上，综合售罄率超过90%。
值得一提的是，在2019年，诺米宣布新项目“诺米超级十元店”将于2019年9月开店，创始人陈浩表示：“‘诺米超级十元店’是我们想探索的领域，市场可以下沉，可以理解为‘线下版本拼多多’。”
而早在2018年3月份，陈浩提出，在诺米新零售模式的“创新革命”下，“十元店”模式终将会被抛弃。仅时隔一年，诺米便计划从进驻高端商超转向进入下沉市场，做曾经被陈浩认为“必死”的十元店。
实际上，据邓启明透露，上述计划并没有实行，目前诺米暂不打算开拓下沉市场。他表示：“(超级十元店)其实这是一个比较远的规划。现在主要还是在一二线城市开店。当时我们提的是有下沉市场这样的一个可能和方向。目前还是要先把一、二线城市开好，然后再有后面进一步的动作。”
在搁置下沉市场的同时，拓展国际市场成为了诺米的未来规划之一。据了解，诺米会在东南亚和南美等地有实际动作。在邓启明看来，东南亚的菲律宾和印尼市场空间较大，地理位置上也距离广州较近。而南美地区的GDP相对较高，市场准入没有欧美等地苛刻，适合拓展市场。
实际上，国内零售品牌在国外开店早已有先例。公开信息显示，名创优品目前在78个国家和地区拥有超过1000家海外门店，包括美国、澳大利亚、德国、印度尼西亚等地。同时，在2018年9月引入高瓴资本和腾讯的10亿元战略投资后，制定了“百国万店计划”的中期战略目标，其中7000家店在海外。
真假NOME漩涡
消费者很少注意到的是，目前市面上有两家极度相似的NOME门店，一家是诺米家居(NōME)，另一家是名创优品旗下的NOME品牌，二者的区别微乎其微。这也引发了两家企业从2017年开始的商标纠纷，至今未有结果。到了2018年，两家企业对NOME商标所有权的争夺，更是引发了名创优品创始人叶国富的名誉纠纷案。
据悉，诺米公司成立于2017年5月，首家门店于同年8月开业，具有典型北欧风格。2018年3月，名创优品也对外宣布启动新品牌NOME，主营生活家居产品，从门店装修到产品设计都具有鲜明的北欧风格。
随后，诺米公司以其店铺开设、商标申请在先为由，指责名创优品NOME抄袭其创意。而名创优品也强硬回击，称NOME是叶国富酝酿多年的想法，是诺米公司窃取了其创意并抢先申请商标。
随着双方争执愈发激烈，此后，叶国富以名誉权被侵犯的名义对诺米发起诉讼。法院一审判决叶国富胜诉，要求诺米公司删除其在微博上发布的相关文章并赔偿叶国富损失30000元。同时，在公众号、微博上刊登向叶国富的致歉声明。
直至今年1月3日，由于诺米公司除了删除案涉侵权文章外，其余判决义务均未履行，导致叶国富向法院申请强制执行，他在其朋友圈表示，要求诺米公司赔钱道歉，打击“老赖”行为。
对于这一消息，邓启明予以否认，他表示，后续事宜法务部正在推进中。此外，诺米公司表示，商标注册申请一直在进行中，审批通过仍需要时间。
有别于大型商超零售，诺米和名创优品等时尚家居零售企业主打门槛较低的日用小商品，但因产品风格和经营模式日趋同质化，竞争也愈发激烈，由此产生各种摩擦，在零售行业下行阶段，家居小商品零售企业也亟待探索适合自身的改革经营方向。
